मेडिकल इमरजेंसी

यात्रा बीमा आपको किसी इमरजेंसी के कारण अचानक उत्पन्न तथा पहले से अनदेखी परिस्थितियों के कारण दुर्घटना या बीमारी के लिए चिकित्सा खर्चों से आपकी सुरक्षा करने के लिए डिजाइन किया गया है। किसी दुर्घटना, चोट या बीमारी की स्थिति में आपके पूर्व के चिकित्सा इतिहास की समीक्षा की जा सकती है, जब एक क्लेम की रिपोर्ट की जाती है।

आपके निवास के राज्य या देश से बाहर एक कवर्ड ट्रिप के दौरान किसी इमरजेंसी की स्थिति में आपको किसी उपचार से पूर्व 24/7 इमरजेंसी मेडिकल असिस्टेंस को अवश्य कॉल करें।

किसी मेडिकल इमरजेंसी की स्थिति में, आपको किसी अस्पताल में भर्ती होने के 24 घंटे के भीतर और किसी सर्जरी से पहले मेडिकल असिस्टेंस को अवश्य सूचित करना चाहिए। असिस्टेंस टीम किसी सर्जरी, इनवैसिव प्रक्रिया, डॉयग्नॉस्टिक टेस्टिंग या ट्रीटमेंट को ऐसी सर्जरी, प्रक्रिया, टेस्टिंग या ट्रीटमेंट (जीवन को खतरे में डालने वाली मेडिकल क्राइसिस को छोड़ कर) को अनुमति प्रदान करेगी।

यदि आपको अपनी ट्रिप को रद्द, बाधित या विलंबित करना पड़े या आप किसी इमरजेंसी का अनुभव करें, तो इमरजेंसी मेडिकल अस्सिसटेंस को भी सूचित करें। इमरजेंसी मेडिकल अस्सिसटेंस को सूचित ना करने से, आपके क्लेम की प्रोसेसिंग तथा भुगतान में विलंब होगा और आपके क्लेम की राशि सीमित हो सकती है।

24/7 मेडिकल इमरजेंसी टेलीफोन नंबर आपके ट्रेवल बीमा सर्टिफिकेट के अंतिम पन्ने के सबसे नीचे सूचीबद्ध है।

इमरजेंसी टेलीफोन नंबर पॉलिसी बुकलेट में भी सूचीबद्ध है जो आपके बीमा सर्टिफिकेट के साथ लगी थी।

यह पता करने के लिए आपकी कवरेज किस चीज के लिए है, कृपया अपने बीमा सर्टिफिकेट और आपके पॉलिसी बुकलेट को रेफर करें
ट्रेवल बीमा सब कुछ कवर नहीं करता है। आपकी पॉलिसी में एक्स्लूशंस, शर्तें और सीमाएं हैं।

आपको यात्रा करने से पूर्व अपनी पॉलिसी को ध्यानपूर्वक पढ़ना चाहिए, ताकि आप अपनी कवरेज की  सीमाओं से अवगत और समझ चुके हैं।

हम क्लेम प्रक्रिया को सरल और जितना संभव हो उतनी जल्दी करने के लिए समर्पित हैं। यदि आपके मेडिकल एक्स्पेंसेज अस्सिस्टेंस के द्वारा लागतों के सीधे भुगतान के लिए पात्र नहीं हैं, तो आप अपने ट्रिप के दौरान देखभाल के लिए किए गए भुगतान के लिए एक मेडिकल क्लेम के लिए आवेदन कर सकते हैं।

  • 24/7 मेडिकल अस्सिस्टेंस को आपके द्वारा भरे जाने वाले क्लेम फॉर्मों के बारे में पूछने के लिए कॉल कर सकते हैं;
  • क्लेम फॉर्म को ध्यान से पढ़ें और इसे ठीक से और पूरा भरें;
  • क्लेम फॉर्म पर साइन करें;
  • सेल्फ-पेड बिलों और रसीदों की मूल कॉपियों के साथ-साथ आपको प्राप्त किसी अनपेड बिलों को लगाएँ;
  • ऊपर के सभी डॉक्यूमेंटों को क्लेमफॉर्म में दिए गए पते पर जितनी-जल्दी- संभव हो सके, उतनी जल्दी भेज दें;
  • कुछ यात्रा बीमा पॉलिसियों में आप अपना क्लेम फॉर्म ई-मेल से भेज सकते हैं।